售后退货分析
按订单、SKU 和原因追踪退货退款，沉淀质量与物流问题。
| 售后单 | 订单/SKU | 类型/原因 | 退款/数量 | 买家问题 | 状态 | 动作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| RET-2026-002 June 19, 2026, 1:18 a.m. / 售后组 |
114-0000000-0000002 NP-CO-SI-6P Silicone Cable Organizer |
refund damaged / unsellable |
12.99 数量 1 / 流水 0 |
运输破损，已退款，待检查是否需要向平台索赔 |
open | |
| RET-2026-001 June 19, 2026, 1:18 a.m. / 客服组 |
114-0000000-0000001 NP-LS-AL-BLK Adjustable Laptop Stand |
return not_as_described / sellable |
34.99 数量 1 / 流水 0 |
买家反馈支架角度不稳，需要确认批次和说明书 |
doing |