索赔金额与赔付
把 FBA、订单、售后和财务异常串成可追踪的赔付任务。
| 索赔单 | 关联对象 | 问题 | 金额 | 证据 | 状态 | 动作 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| CLM-2026-002 refund_not_returned / 售后组 |
NP-CO-SI-6P 114-0000000-0000002 |
退款未退货，超过观察期，可向平台申请赔付 待补充退款截图 |
USD 12.99 赔付 0.00 |
missing | draft prepare |
|
| CLM-2026-001 fba_lost / 仓储组 |
NP-LS-AL-BLK FBA18ABC001 |
FBA 入仓少收 12 件，待提交装箱单和签收记录 已提交 Case，等待平台回复 |
USD 128.40 赔付 0.00 |
ready | submitted follow |